FAQ

Wie funktioniert die Vermittlung der Umzugshelfer?

Sie erteilen uns einen Auftrag entweder per E-Mail, telefonisch oder über Buchungsformular.

Für die gewünschten Tätigkeiten finden wir für Sie in kurzer Zeit die passenden Hilfskräfte, wie zum Beispiel einen Umzugshelfer für das Be- und Entladen, einen Fahrer und so weiter.
Sobald wir die passende Person gefunden haben, stellen wir schnell und unproblematisch einen Kontakt zwischen Ihnen und unseren tatkräftigen Umzugshelfer her. Sind Sie doch mit unseren Umzugshelfer unzufrieden, so informieren Sie uns darüber und wir vermitteln Ihnen ohne weitere Fragen zu stellen einen anderen Umzugshelfer.

Unsere Umzugshelfer treffen pünktlich zum vereinbarten Termin an Ihren gewünschten Ort ein und erledigen die vereinbarte Arbeit stets tatkräftig und zuverlässig.

Wann muss ich zahlen?

Nach Erledigung der Arbeit durch unseren Umzugshelfer bezahlen Sie seine Arbeit in bar vor Ort. Die Vermittlungsgebühr begleichen Sie innerhalb von 10 Tagen nach Eingang unserer Rechnung auf unser Geschäftskonto.

Wie lange dauert es bis ich Umzugshelfer vermittelt bekomme?

Nach dem Auftragseingang Ihrerseits stellen wir Ihnen so schnell wie möglich einen passenden Umzugshelfer zur Verfügung. Wir bemühen uns Sie innerhalb weniger Stunden zu vermitteln.
Je mehr Studenten sich bei uns registriert haben und in Ihrer Region wohnen, desto schneller können wir Ihnen einen Kontakt vermitteln.
Somit kann es je nach Region und Datenbank variieren.

Vermittelt Ihre Agentur bundesweit?

Natürlich vermitteln wir auch deutschlandweit. Durch unsere breite Datenbank können wir bundesweit zuverlässige Umzugshelfer erfassen und vermitteln, damit diese für Sie tätig werden.
Wir bemühen uns auch in fern liegenden Regionen Deutschlands den passenden Umzugshelfer zu finden.

Werden meine persönlichen Daten vertraulich behandelt?

Selbstverständlich werden Ihre persönlichen Daten vertraulich behandelt. Ihre persönlichen Daten werden im Rahmen der Vermittlung an den passenden Umzugshelfer weitergeleitet.
Die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ist somit völlig ausgeschlossen.

Welche Kosten kommen auf mich zu?

Die Vermittlungsgebühr pro Umzugshelfer beträgt nur 15 €.
Der Arbeitslohn unserer Umzugshelfer staffelt sich folgendermaßen:

- 25,00 € pauschal pro Helfer bei einer Gesamtarbeitszeit bis zu 2 Stunden
- 12,50 €/Stunde pro Helfer bei einer Gesamtarbeitszeit bis zu 3 Stunden
- 10,00 €/Stunde pro Helfer bei einer Arbeitszeit ab 3 Stunden

Der Arbeitslohn beinhaltet keine Mehrwertsteuer, da die Umzugshelfer nicht bei der Agentur angestellt sind.

Kann ich eine Rechnung für die entstandenen Kosten ausgeschrieben bekommen?

Unsere Agentur kann nur eine Rechnung für die von Ihnen bezahlte Vermittlungsgebühr ausstellen.
Die Rechnung für den Arbeitslohn der Umzugshelfer kann nur dieser selber ausstellen, da nur er einen Dienstvertrag mit dem Auftraggeber hat.

Kann der Umzugshelfer zu mir nach Hause kommen, auch wenn ich etwas außerhalb wohne?

Theoretisch können die Studenten überall in Ihrem Einzugsgebiet kostenlos die Nahverkehrsmittel benutzen. Es ist aber nicht immer einfach jeden beliebigen Ort zu erreichen, so dass Sie vorher mit dem Umzugshelfer abklären müssen, wie er am besten die Zieladresse erreichen kann.